تصنيف الرسائل القصيرة وإجراءات للحد من الرسائل الاقتحامية الصادر من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
أولاً: تصنيف الرسائل:
أ- رسائل تحذيرية: رسائل ذات أولوية عالية ومحتوى تحذيري ترسل لعموم المستخدمين في جميع مناطق المملكة أو بعضها، من قبل الجهات الحكومية المتخصصة .
ب- رسائل توعوية: رسائل ذات محتوى توعوي أو ارشادي ترسل لعموم المستخدمين (أو فئات محددة منهم) من قبل جهات ذات صفة اعتبارية مثل الجهات الحكومية أو شبه حكومية أو البنوك أو المستشفيات أو المدارس أو الجامعات وغيرها، على ان لا يتم الترويج من خلال هذه الرسائل أو تهدف للربحية بطريقة مباشرة أو غير مباشرة وأن لا يتم جمع التبرعات من خلالها أو التذكير بها .
ت- رسائل خدمية: رسائل ذات محتوى خدمي ترسل لمستخدم محدد بغرض تقديم بلاغ شخصي أو آلي مثل مواعيد المستشفيات أو العمليات البنكية أو بغرض التوثيق الإلكتروني لتاكيد حيازته للرقم المتنقل.
ث- رسائل شخصية: رسائل موجهة من رقم مستخدم محدد إلى رقم محدد آخر وليست ذات محتوى تجاري أو تسويقي.
ج- رسائل دعائية رسائل ذات طابع تسويقي أو تجاري .
ثانياً: إجراءات التعامل مع أنواع الرسائل
1- في النوع (ج) من تصنيف الرسائل يجب أن يحتوي اسم المرسل ( Tag Name) على اللاحقة Ad بعد اسم الجهة المرسلة لتدل على طبيعة المحتوى الإعلاني لها.
2- يمنع ارسال الرسائل من النوع (ب) و (ج) من الساعة العاشرة مساءا وحتى الساعة الثامنة صباحاً